何があったというわけでもないんだけれど、サービス/プロダクトの機能や品質が、自社の売上にかなり影響する分野に来てしまったんだなということを、ふと思った。 これまではそのあたりが複雑すぎるし、またいろんな儲け方もあるという状態で、まるでスパゲ…